ん~アニメイトのノウハウが全然生かされてないなぁ(`へ´)フンッ。<ゲーマーズポイントカード
2008年 06月 03日
ゲーマーズ難波店がリニューアルされてました。
仕事帰りの朝一でほっちゃんのDVDを引き取りに行ったのですが
アニメイト、とらのあな、ゲーマーズとはしごしましたが
どこにも入荷されていませんでした。
仕方なく、一度家に帰って一眠りして夕方に再度日本橋へ向かいました(^^;
で、りえりえのblogで紹介していた電撃PSPvol.420を探して廻ったのですが
ザウルスに立ち読みされまくったよれよれのを見かけた以外は
全然置いて無かったのですが、ゲーマーズにはビニールに入れられていて
きれいな状態だったので早速レジへ並びました・・・・・
しかし、どのお客もポイントカードの更新も一緒にやっているので結構
並ばされて自分の番になるまで15分くらい待たされましたね(`へ´)フンッ。
アニメイトでも新カードへ変更するときはけっこう手間だったけど
更新する場合は、端のレジへ通されて新カードを作った上で再度
並び直すって事をしていたので会計としてはスムーズに済んでいたのに
今回のゲーマーズはそれをやっていないから、もし新カードを持った人が
並んでいたらもうめっちゃ腹立っていたことでしょうね(^^;;
やっぱり、今回の場合は新カードへの移行は違う場所でやって
それから会計するようにしておかないと駄目な気がしますね・・・・
こういった面でも統合したノウハウを生かすべきだと思うけどなぁ・・・・
仕入れなどの経営統合だけの目的なんだったら、しばらくすると
また経営が悪化するように思えるけどなぁ・・・
とはいえ、新しくなったゲーマーズは前よりも陳列が見栄え良くなっていて
商品を手に取りやすくはなってましたね。
今後どんな感じでアニメイトと差別化していくのか楽しみですね。
どうせならポイントカードも両店舗で使えるような仕組みにしてほしかったなぁ